12gb শর্তাবলী — ব্যবহারের নিয়ম ও শর্ত

12gb প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা আপনার এবং 12gb - এর মধ্যে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী এই শর্তাবলী প্রণীত হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

12gb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশ-এর একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে 12gb সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে, তাই নিবন্ধনের পরপরই প্রয়োজনীয় নথি জমা দেওয়া বাঞ্ছনীয়।

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে। জমার পরিমাণ নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে থাকতে হবে, যা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। বোনাস বা প্রমোশনাল ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে। জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 12gb যেকোনো পেমেন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সকল ব্যবহারকারীকে সৎ, ন্যায্য ও সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখতে হবে। কোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে। অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অপমান বা ক্ষতি করার যেকোনো প্রচেষ্টা সম্পূর্ণ অগ্রহণযোগ্য। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয় এবং 12gb এ বিষয়ে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য। প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট, ডিজাইন বা প্রযুক্তি অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। 12gb শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা বৈধ তহবিল নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের অনুরোধ করলে তা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে কার্যকর করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই শর্তাবলীর প্রযোজ্য অংশগুলো কার্যকর থাকবে।

12gb প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সাময়িক বিঘ্নের জন্য সম্পূর্ণ দায়মুক্তি দাবি করা হয় না, তবে সর্বোচ্চ পরিষেবা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা সচেষ্ট। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, ডিভাইস সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 12gb দায়ী নয়। গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম অ্যালগরিদম দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য 12gb কোনো দায় বহন করে না। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জানানো যাবে এবং 12gb যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে।

12gb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকুন।